【練習問題】
IT関連企業の営業課長であるAさん。Aさんは、身長175cm、体重が100kgあり、肥満体型です。Aさんは、プレイングマネジャーであり日中は営業活動をしながら、部下への指導や他部門との社内打合せは夕方以降となり残業しがち。夜はお客様との会食も多く、週末はなかなか運動する気にもなれず、ぐったり。
ある日、健康診断を受診後に、管理栄養士よりアドバイスを受けます。「まずは、半年後に6kg減量し、94kgを目標にしてください」Aさんは仕方ないと思いながら「はい、わかりました。」と快諾。そこで、管理栄養士から「では、今月の計画を考えてもらえますか?」と質問されます。
あなたなら、どう回答しますか?
よくある回答例をご紹介します。
1.「今月、1kg痩せます」
2.「とにかく、運動します」「とにかく、食事制限します」
3.「まずは、スポーツジムに入会します」
4.「毎日、体重計にのります」
5.「21時以降は、食べないようにします」
6.「毎日、出勤時、隣駅まで歩きます」
実は、これらの回答は全て曖昧なものであり、典型的な悪い回答例になります。これでは実際に半年経っても6kgのダイエットは失敗に終わるでしょう。
その理由は、
以上のことが行われない危険性が高いからです。
営業マネジメントにおいて、闇雲に目標を掲げて、精神論を振りかざしても上手くはいきません。部下は何をどうすれば良いのかわからず効果的な動きができなくなります。また、生産性を高められなければ、非効率な営業活動を行動量だけで補おうとするあまり、残業が増える一方になってしまいます。
我々が7,400社を超える企業様を分析したところ、上記のような状況に陥り悩みを抱える経営者や営業責任者の方が多数いらっしゃることがわかりました。そこでこの度、そのような企業の営業マネジメントにおける悩みを解決するため、1週間で解決策と行動計画を立てるワークショップを開催いたします。
営業組織における、営業マネジャーに対する企業からの要求は増える一方です。
プレイングマネジャーの増加、働き方改革に伴う残業規制、人材難市場における部下育成、人材流動化時代の組織運営、新商品/新サービスの販売戦略立案、営業支援システムの新規導入など、枚挙に暇がありません。
だからこそ、「忙しい」「時間がない」「人がいない」という状況は、営業マネジャーにとって深刻なのです。言い訳をしたくてしているわけではないのです。
そうした営業マネジャーに救済の手を差し伸べるのが今回のワークショップです。営業マネジャーの悩みを解決するために、経営者・営業責任者であるあなたと、部下である営業マネジャーと2名で向き合って考える機会をつくりませんか。
「考えられない」のではなく、「考えるやり方がわかっていない」ケースは多くあります。“起承転結”を知っているだけで物語を組み立てやすくなるのと同じように、営業マネジメントにおいても考えるためのフレームがいくつかあります。
ロジカルに考えるためには、そうしたフレームを上司と部下の共通認識・共通言語として、正しくコミュニケーションできなければなりません。
経営者にとって、営業上の悩みは尽きません。その最大の悩みが、「営業マネジャーの育成」であり、このワークショップがその解決の糸口になって頂けることを祈っております。
(一般の企業様)
□ 感覚論でなく、根拠や事実に基づいたマネジメントを営業マネジャーに実践させたい経営者
□ 営業支援システム等を導入したが、上手く活用できていないとお考えの経営者
□ 「忙しい」「時間がない」「人がいない」という言い訳にウンザリしている営業責任者
□ 営業マニュアルを作成したが、効果が実感できないとお悩みの営業責任者
□ 「ロジカルシンキング」や「問題解決」は学習したが、実務でなかなか活用できていない営業マネジャー(「プロセスマネジメント大学」卒業企業様)
□ プロセスマネジメントアワードの受賞企業の発表者との実力差の原因を知りたいPM大学卒業生
□ プロセスマネジメント大学で学習したが、なかなか実務に活かしきれていないPM大学卒業生
□ ロープレは何度が取り組んでみたが、効果性が実感できず、上手く取り組めていないPM大学卒業生
野部 剛(のべ たけし)
ソフトブレーン・サービス株式会社 代表取締役社長
一般財団法人 プロセスマネジメント財団 代表理事
早稲田大学卒業後、野村證券へ入社。本店勤務。一貫して、リテール営業。トップ営業マンとして活躍。2005年5月ソフトブレーン・サービス株式会社入社。執行役員を経て2010年7月に代表取締役社長に就任。(著書)『営業は準備力: トップセールスマンが大切にしている営業の基本』『90日間でトップセールスマンになれる最強の営業術』(ともに東洋経済新報社)、『成果にこだわる営業マネージャーは「目標」から逆算する!』(同文舘出版)等がある。
【講座名】
トヨタ式問題解決×SBS式プロセスマネジメント
営業ロジカルマネジメント
【開催日時】
2023年10月13日(金) 13:00~18:00
【対象者】
経営者または営業責任者 と 営業マネジャーの方
※ご注意※
・「営業」に特化したプログラムのため、営業に一切携わっていない方はご遠慮ください。
・対象以外の方は、ご受講をお断りする場合がございます。
【定員】
最大10社、もしくは20名まで
【参加費】
一般の企業様:1名様 99,000円(税込)
プロセスマネジメント大学卒業企業様:1名様55,000 円(税込)
※請求書をお送りさせて頂きます。請求書記載の期日までにお支払いください。
※お申込み日によっては、受講日以降のお支払い期日になる場合がございます。
【開催場所】
オンライン開催となります。(Zoomを予定)
PCとインターネット接続環境があればどこからでも参加頂けます。
<お申込みの流れ>
※事前のお申込みが必要です。
<推奨環境:OS最小要件>
・Windows(Windows 7以上)
・Mac(Mac OS 10.9以上のMac OS X)
【主催】
ソフトブレーン・サービス株式会社
【注意事項】
・同業他社様からのお申込みはお断りさせて頂きます。
・本会場においては、録音・録画・写真撮影は固くお断りいたします。
・ご記入戴いた情報は、ソフトブレーン・サービス株式会社、及び、プロセスマネジメント財団にて共有します。各種商品・サービスのご案内及びその他の情報提供に利用いたします。
・学習効果の観点から、受講者数が一定に達しない場合、あるいはやむを得ない事情がある場合、開催を中止することがあります。開催中止の場合は、受講料を返却させて頂きます。
ソフトブレーン・サービス(株)<セミナー事務局>
TEL: 03-6859-5250(代表)
E-mail: request-sbs@softbrain.co.jp