成果が出るマニュアル運用で実現すべき３つのポイント

１.早期戦力化
２.営業ノウハウ・知恵の形式知化
３.全体的な営業力の強化

３つのポイントを実現するためには？

「標準の型」としての営業マニュアルを継続的に洗練化

本資料では、調査結果を基に「マニュアル」の最適な活用方法を分析・考察した結果をまとめています。

営業マニュアル実態調査結果

【調査内容（一部抜粋）】

営業マニュアルの有無は？
営業マニュアルが活用されているシーンは？
社員教育において「マニュアル」の有無が●●につながる可能性が示唆されている。

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講師プロフィール

宮田　純（みやた　じゅん）
ソフトブレーン・サービス株式会社　シニアコンサルタント
一般財団法人　プロセスマネジメント大学　事務局長

1977年（昭和52年）、北海道出身。
大学卒業後、新卒で人材サービス会社に入社（営業職）。25歳で営業リーダー。30歳でBPO事業を立ち上げ、営業、業務設計、人員採用、業務マネジメント、PJT管理、一連の全ての業務を行い、事業化を推進。3年間で110名の事業本部となる。
その後、医療に特化した人材サービス会社に転職。営業部門の事業部長。72名のマネジメントを行い、業績向上、入社1年2ヶ月後のマザーズ上場に貢献。「遠隔診療」事業を立ち上げ、政府が推進している遠隔診療事業化のさきがけとなり、1年で正式な事業部のひとつとなる。続けて「看護・介護派遣」事業を立ち上げ、同じく１年で事業部となる。
上記の経験を活かし、ソフトブレーン・サービスに入社し、現在に至る。

頂いた個人情報は、ソフトブレーン・グループ内にて共有させて頂きます。ご了承の程、よろしくお願い致します。