昨今、新型コロナウイルス感染拡大の影響で、テレワークやオンラインでの営業が増え、お客様や組織内のコミュニケーションの在り方が大きく変わりました。
「今まで通りのやり方・勝ちパターン」が通用しなくなった今、企業は、大きな変化が求められていると思います。

人材育成、とりわけ、新卒の営業人材育成においても、同じく変化が求められています。

一般的に、営業担当者が独り立ちするまでに、およそ3年かかると言われ、これまでは、集合研修やOJTによって、時間をかけながら一人前の営業担当者を育て上げていくやり方が主流でした。
しかし、これからの変化の激しい社会で企業が勝ち残るためには、人材育成のスピードを上げ、結果の出せる人材の早期育成がカギとなります。

経済産業省(2018)の発表では、“環境変化やスキルの賞味期限が早期化・短縮化する中でも、自社の働き手に活躍し続けてもらうためには（中略）自ら積極的に学び・成長するよう促すことが肝要 ”
であるとしています。

新人営業パーソンを“自ら積極的に学び・成長する”人材へ育成するために、まずは、営業として仕事に臨む心構え、目標達成の考え方、自律的で効果的な仕事の進め方について学ばせましょう。

目標達成の考え方や、仕事の進め方を理解するためには、自身の仕事をプロセス毎に細かく分解し、必要な行動量を目標から逆算して数値化し、設定することが有効的です。

そこで、本講座ではプロセスマネジメントの考え方と、トップセールスの営業スキルを学んで目標達成のできる人材の「営業の基本」を２日間で習得していきます。

１日目は、営業組織の結果を最大化するマネジメント手法であるプロセスマネジメントをもとに、目標達成するために必要な仕事の進め方と、営業パーソンに必要な「マインド、ナレッジ、スキル」の３要素をお伝えいたします。

２日目は、講義、ワーク、ロープレを通じて、約2,000名のトップセールスの営業スキルから導き出された面談ステップの型を学んでいきます。

自身の営業活動の土台を形成する新卒の時期だからこそ、プロセスマネジメントを用いた営業手法を身につけさせて、目標達成できる「営業1年生」へと育てていきましょう。

営業活動において、結果だけを管理しても、結果は出せません。
結果に至るためには、然るべきプロセスがあります。

「プロセスマネジメント」とは、営業活動のプロセスを管理することで、結果を最大化するマネジメント手法のことです。
目指すべき結果に至る活動を、プロセス毎に分解し、見える化、標準化する。
そのプロセスの計画・実行・計測・分析・改善（G-PDCA）を回してマネジメントする仕組みのことです。

プロセスマネジメントの考え方を学ぶことで、「営業１年生」は、自社の営業活動のプロセス（仕事の進め方）と指標（目標達成に必要な活動量）を明確にすることができます。

プロセスと指標が明確になると、再現性（誰がやっても同じように営業で成果が出せるようになる）と検証性（失注した時や、営業活動が上手く前に進まない時に、原因が数字や言葉で明確になる）の実現が可能です。
つまり「営業１年生」が、トップセールスと同じパフォーマンスを発揮できるようになるのです。

貴社の「営業１年生」を即戦力化させ、営業組織全体のボトムアップを図るために、本講座でプロセスマネジメントの考え方と、トップセールスの営業スキルを身につけさせましょう。