営業DXにおける組織変革の進め方

デジタル化、テレワーク、オンライン商談の定着により、営業のスタイルは一変しました。

そして蔓延防止措置の解除を受けて、営業DXは『導入』から『成果』へと次のステージへの遷移しています。
では、そもそも営業DXの成果とは何なのでしょうか?

ある調査によると営業DX化に成功し成果が出ていると実感しているのはDX化した全体の10％に留まるそうです。
営業DX推進とその先の成果創出において、何がボトルネックになっているのでしょう。

これまでの取り組みで大きく２つのボトルネックが見えてきています。
①営業DXツールに対する現場のリテラシー不足、現場と管理者の溝
②属人化した営業活動によるクロスセル・アップセルプロセスのブラックボックス化

コロナ禍で取り急ぎシステム導入だけを進めてしまった企業も多いでしょう。

営業DXでの組織変革を成功させ、且つ『成果』に繋がる為にはシステム・営業が単独で取り組んでいても営業DXの成果は出ません。
両軸で『同時』に推進する必要があります。

本セミナーでは、この2つのボトルネックを解決し、推進と成果創出を実現するためのポイントや、その具体的な取組みをご紹介いたします。