“営業人財育成コンサルティング”でどう営業組織は改善され成果を上げるか

新型コロナウイルスの影響により、営業活動の形は変わりました。
営業部門においては、今まで当たり前に行っていたお客様先への訪問はほとんどなくなり、オンラインでのコミュニケーションが主体になっています。
また営業パーソンがオフィスに集合することもなくなり、上司と部下が直接顔を合わせながらのコミュニケーションは激減しました。

緊急事態宣言が解除された中で、営業の形が完全に元通りになるのはまだ先の話ではないかと考えます。
公益財団法人 日本生産性本部の「第1回 働く人の意識調査」によると、新型コロナウイルス収束後も
テレワークを継続したいかについては、「そう思う」24.3％、「どちらかと言えばそう思う」38.4％と、6割強が肯定的であるデータが出ています。

これから先、遠隔で売上・利益をつくるという状況は、しばらく続くことになりそうです。

そんな「テレワーク時代」の今、マネジメントや営業力の強化に向けて注目されているのが「営業プロセスマネジメント」です。

営業プロセスマネジメントとは、営業のプロセスを管理することで、結果を最大化するマネジメント手法のことです。
目指すべき結果に至る営業活動を分解し、そのプロセスを見える化し、標準化する。
そのプロセスの計画・実行・計測・分析・改善（G-PDCA）を回すマネジメントの仕組みです。

営業の現場では、結果が常に求められます。
ただ、多くの会社では、結果だけを管理し、プロセスを管理していないのが現状です。

直接顔を合わせていた時には、それでも結果を出せていたかもしれません。
しかし、遠隔でのマネジメントになると、直接会わない中で一人ひとりの営業活動を「把握」し、そのうえで指導・アドバイス・軌道修正することが難しくなります。

テレワーク時代には、結果だけを管理しても成果がでないのが現実で、結果に至るまでのプロセスを今まで以上に管理しなければなりません。

今、営業現場で求められていることは、結果を出すための仕事の進め方や、目標達成に向けた各自の役割責任を正しく認識することです。

本セミナーでは、弊社が提供する「営業人財育成コンサルティング」において、具体的にどう営業組織が改善され、成果を上げることができるのか。
実際に行うプログラム内容に関して、具体的に解説させていただきます。

テレワーク時代の「営業」に課題をお持ちの経営者様、営業幹部、人事担当者の皆様、ご興味をお持ちの方は、是非ご参加ください。